游戏直播“德云色”观察

我是因看《英雄联盟》比赛,而开始了解德云色的。英雄联盟比赛,不仅有官方直播解说,还会授权给各种游戏主播,让他们进行解说。这样不仅能丰富观众对解说的不同要求,还能给各个游戏直播平台带来巨大流量。

德云色便是可以解说比赛的主播之一。百度百科如此介绍:德云色是笑笑和西卡的游戏解说组合,德云色是企鹅电竞的LOL牌面主播团队。

因为他们敢说敢吐槽,也很有激情,会带入用户进入比赛,所以很多人喜欢他们解说。而作为直播,有粉丝在知乎上说道:德云色的特点是造梗能力强,新鲜感强,让你能感受到和一群朋友玩游戏的感觉。

研究德云色,主要原因有两个:1.小宇宙的kyth一直在强调播客收听时长的价值,因而我开始想到游戏直播的观看时长;2.最近很多播客平台因clubhouse火起来之后,我开始思考音频直播会如何发展

德云色,是一个不错的研究目标。他们直播已经有7、8年,经过了游戏直播行业的各种变迁,而且属于头部直播玩家。德云色目前有多个直播员,每天在“小平台”企鹅电竞进行直播,日常直播热度为500万,解说热度能高达1000万。

因技术而来,因陪伴而留

德云色这几年下来,早已经不是通过技术来吸引人了。大家现在看直播也不是为学技术,而是热闹。就跟公园里看别人下棋的人一样,大家晚上没事干,想要个热闹且有趣的内容消磨下,德云色的直播就是他们的选择。

观看德云色的人基本都是游戏爱好者,以大学生居多。其中有很多5年以上的资深用户,他们可能是在学生时代开始看的,而因为习惯,在工作之后也会偶尔看下直播。虽然观看频次下降了,但德云色还是他们打发无聊的选择之一。

现在德云色吸引人的点是氛围。在这个直播间,你就像是看自己身边的朋友在打游戏一样。但这个朋友特别嘴硬,不会主动认错,而你要么为他的嘴硬而生气,要么觉得搞笑。

如果说播客是文化人的陪伴物,那么游戏直播则是游戏玩家的陪伴物。因有视频存在,可能你在家,就会像打开电视一样,打开游戏直播。而播客,它可能更适合在路上。

直播效果

关于直播,我们得知道:它不代表真实。面对摄像头,人都会有表演的欲望。

用户也不是看你的真实,他们要从你这里获得乐趣,主播要做的是让他们觉得有趣。就像电影《大鱼》一样,生活并没有那么有趣,但你可以让它看起来很有趣。

德云色的直播员们知道用户想要什么。用户想要真实,那么生活的日常大部分展现给用户看;用户想要效果,他们就想着如何在节目秀理解,秀操作。

效果在某种程度上是你告诉大家你会怎么做,达到某种结果。你成功了,达到了效果;你失败了呢,就是反效果,日常生活的词可能就是“打脸”,反效果也能取悦用户。

为了节目效果,直播员有时候会做不符合正常人思维的事情,比如:输了喝一瓶可乐,吃xx;有时候会表现出非本人性格的行为,比如:老实的人开始说大话了。这些操作的目的在于产生反差,而引起用户互动。

游戏直播与语音直播,在这个上面不一样。游戏直播的主体是玩游戏,其次才是节目效果和语言互动。没有游戏,很多东西就会变得很奇怪,比如开着视频在聊天,估计就没人看了。

而语音直播,都是靠声音来支撑的。也就是说你直播两个小时,你可能就要准备两个小时的聊天内容。聊天成了节目的主体,聊天的内容便是最重要的,它是吸引用户的关键。如果要给聊天节目增加效果,那么可能是偶然来的嘉宾,一些互动的“托”。不过节目效果,应该不会成为音频直播的特点。

梗文化

德云色之所以有很高的用户粘性,在于他们的造梗能力。知乎网友说的,德云色有强大的造梗能力,让人参与他们,产生快乐,享受陪伴。

如果你是一个新人,可能很难快速接受他们,因为梗文化,会让人困惑。但接受了之后,梗反而会促进你的参与感。

梗的产生,在一定程度上,是满足用户的内容消费(弹幕消费)。如果是游戏直播,那么需要直播员每天都产生高光表现,这是很难的。但如果是手残操作便简单很多。手残操作,会引起用户的互动,而会玩的用户,则会把它变成一个词,形成了梗。只要一用到这个词,就很容易让人想到相关操作,熟悉相关梗的朋友就会在弹幕里“相视一笑”。

直播里的梗都是以消费直播员为主的。比如因为笑笑离婚了,“aahph”成了梗;笑笑玩游戏很生气,说了句“真当老子没脾气“,这也成了大家表明心情的梗;还有一些其他的,比如”大便蛮王“(操作很下饭),”孙天克“(笑笑打不赢对面,就会说英雄被天克了)

当然,也有一部分原因是因为他们本身就喜欢偷梗。西卡就喜欢偷其他直播间的梗,把它变成自己直播间的梗,让用户消费。

不过梗也是有生命力,就像任何热词一样。不过当一个梗被大家用的足够久,那么这个梗就会成为它的代名词。德云色可能是”aahph“,而b站则是”awsl“、”爷青回“。

梗文化是基于用户参与的,所以我很怀疑音频直播里是否能诞生梗文化。目前播客圈里,虽然小宇宙评论区互动好,但现在并没有出现一个梗。

被用户支配

照顾用户感受,导致的一个结果是被用户支配。

德云色算是一个经常会被用户”支配”的直播间。德云色里有些主播员每次玩游戏都会询问用户的建议,比如是玩单机游戏还是 云顶之弈,让用户投个票。

这样的出发点是好的,但最后的结果是用户认为自己是老板,拥有支配直播员的能力。显然事实并非如此,用户也不付费,直播员不会只播他们喜欢的节目。

这样便会导致弹幕没办法看。总会有一批用户的需求没办法被满足,而且会引起新节奏。

而且为了了解节目反馈,德云色还维护了贴吧(其他主播也都会有)。贴吧在某种程度上用户第一时间了解直播信息,然后对直播内容消化的地方。但因为太在意老用户,贴吧里出现一些节奏贴,而没有被及时出来,导致德云色经常会出现一些贴吧问题。

团队化

德云色为了丰富直播内容,让用户每天都能看直播,德云色开始团队化。德云色不仅有笑笑,还有很多其他直播员。

可能有人觉得这像播客厂牌的逻辑,但它更像的是早期的糖蒜电台,一个主节目下有多个子栏目,现在的”能力有限电台“便是如此。

团队化的好处便是可以出现不同的直播内容,英雄联盟、云顶之弈、绝地求生和主机游戏,都能直播,这样不仅能避免直播员花精力去学其他游戏,而且用户对节目内容的选择度也更高。

现在大的播客团队其实都在进行团队化,不仅从内容的角度,也是从商业的角度来思考的。音频直播的团队化,clubhouse的俱乐部功能包含了这个逻辑,俱乐部就类似于直播间,每场活动就是直播内容了。团队化在未来也必然是趋势。

团队成员变动

目前,播客里主播团队变动可能只有大内密谈、糖蒜广播等头部播客。但在视频行业里、游戏直播行业里,主创成员变动是常有的事。「朱一旦的枯燥生活」因主创成员的离职,现在B站还在掉粉;而「小潮院长」团队前段时间因主创之间的矛盾,让不少粉丝都着急……

在我看德云色期间,有两位直播员离开了德云色。有人觉得没什么,但也有人开始下定决心不看德云色了。因为有些人觉得少了一个人,团队调性就发生变化了,不是自己原来喜欢的。

在用户粘性比较高的内容行业里,用户对主创团队产生了情感连接。一旦主创团队成员发生变动,则需要很长时间让用户适应。

音频直播行业里,这种情况可能会更多。声音便是用户对主创的唯一辨识。换了一个声音,换了一个人,就感觉不一样。当然,聪明的团队会慢慢调整,比如引入新搭档,然后慢慢再退到幕后,让用户有一个适应的过程,这样会好很多。


以上便是我对德云社的观察与思考,希望对你们也有所帮助。